Frequently Asked Question

Første gang du logger deg på våre nye nettsider må du angi nytt passord.

Slik gjør du det:

1. Klikk på “Logg inn”

2. Trykk på “Mistst passord”

3. Fyll inn brukernavn

I feltet for «Brukernavn eller e-post» skriver du inn kallesignalet ditt. Dersom du ikke har lisens skriver du «LA-M» etterfulgt av ditt medlemsnummer, for eksempel «LA-M123456». Du kan også forsøke med e-postadressen som er knyttet til ditt medlemskap.

Trykk deretter på «Tilbakestill passord».

4. Sjekk e-posten din

En e-post for tilbakestilling av passordet blir sendt til den e-postadressen vi har registrert på ditt medlemskap. Denne e-posten inneholder en lenke for å registrere nytt passord. Klikk på den lenken.

5. Skriv inn nytt passord

Skriv inn passordet i «Nytt passord» og «Gjenta nytt passord» og trykk deretter «Lagre».

Etter at passordet er lagret kan du logge inn med ditt nye passord.

Får du ingen e-post?

Dersom du ikke får tilsendt e-post om tilbakestilling av passord kan det skyldes at vi ikke har din e-postadresse i vårt medlemsregister. Dersom tilbakestilling ikke virker kan du sende en e-post til support@nrrl.no og vi hjelper deg med registreringen.